Mungkin ramai menyedari terdapat beberapa kes jemaah umrah menjadi mangsa kepada kelemahan tatakelola daripada ejen atau agensi pengendali umrah untuk menunaikan ibadah berkenaan.
Sudah banyak kes seumpama ini berlaku dan dilaporkan, maka sebagai rakyat yang bijak serta pasti terdedah kepada pelbagai sumber maklumat sepatutnya berupaya mengelak daripada menjadi mangsa penipuan atau tatakelola tidak baik agensi umrah ini.
Justeru, salah satu usaha Persatuan Agensi Pelancongan Umrah & Haji Malaysia (PAPUH) ialah dengan menganjurkan Umrah & Muslim Travel Fair 2024 bagi memberi kemudahan kepada bakal jemaah umrah memilih pakej umrah dari syarikat pengendali yang berdaftar.
Naib Presiden PAPUH, Muhammad Mursyid Abdu Hassan, acara ini memberi pendedahan kepada bakal jemaah untuk mengelakkan risiko penipuan sekaligus bakal menjadi platform buat agensi pelancongan menawarkan pakej menarik buat bakal jemaah,.
“Ini merupakan medium baharu untuk travel fair di Malaysia malah PAPUH sebelum ini telah menerima banyak rungutan daripada ahli memandangkan ramai jemaah yang tertipu dengan pakej-pakej murah yang banyak diiklankan di laman media sosial.
Muhammad Mursyid Abdu Hassan
“Mereka tertipu disebabkan terpengaruh dengan pakej yang ditawarkan dengan harga murah dan akhirnya tidak dapat terbang. Setelah diselidik baru mereka tersedar yang mereka membeli pakej daripada agensi yang tidak berlesen,” katanya pada sidang media pelancaran Umrah & Muslim Travel Fair by PAPUH di Hotel Grand Barakah, Ampang, semalam.
Hadiah menarik menanti pengunjung
Beliau berkata, atas permintaan ahli PAPUH sendiri, persatuan itu bersetuju untuk menganjurkan Umrah & Muslim Travel Fair by PAPUH yang hanya membenarkan agensi-agensi yang mempunyai lesen penuh (seperti Inbound, Outbound, Ticketing dan Umrah) untuk mengambil bahagian.
“Sebanyak 60 syarikat akan mengambil bahagian dalam acara pada kali ini,” katanya yang turut menjalin kerjasama dengan syarikat penerbangan Saudia (Saudia Airlines) bagi menjayakan acara ini.
Dalam pada itu, jelas Mursyid, program ini turut menawarkan pelbagai hadiah istimewa buat pengunjung sepanjang tiga hari berlangsung.
“Kami ingin mengajak semua rakyat Malaysia yang ingin melancong untuk datang ke Umrah & Muslim Travel Fair by PAPUH ini untuk mendapatkan pakej-pakej umrah, pelancongan mesra muslim ke serata dunia, pas-pas masuk ke taman tema, tiket penerbangan serta tidak ketinggalan pakej-pakej percutian dalam negara dengan harga yang sangat menakjubkan.
“PAPUH juga menyediakan hadiah cabutan bertuah kepada pelanggan yang membuat tempahan semasa acara ini. Hadiah utamanya adalah baucar umrah atau pelancongan bernilai RM2000, 25 baucar umrah atau pelancongan bernilai RM500 dan 20 set Ihram,” tambahnya lagi.
Antara agensi dan syarikat yang akan terlibat sebagai pempamer dalam Umrah & Muslim Travel Fair by PAPUH ialah Barakah Umhaj Travel & Tours Sdn Bhd, Mursyid Alharamain Travel & Tours Sdn Bhd, Kurma Getaways Travel Management Sdn Bhd dan Rms Travel & Tours Sdn Bhd.
