Bermula daripada sebuah impian kecil, NR Mothercare Confinement kini berkembang menjadi sebuah empayar yang bukan sekadar memudahkan urusan ibu berpantang selepas bersalin, malah menjadi lubuk rezeki buat lebih 600 wanita di seluruh pelosok tanah air.
Mana tidaknya, sejak ditubuhkan pada tahun 2019, agensi perkhidmatan berpantang ini bukan sekadar menawarkan urutan atau mandian herba, tetapi ia membawa misi memperkasakan ekonomi wanita, terutamanya golongan ibu tunggal.
Pengasas NR Mothercare Confinement, Siti Nornadiah Md Razi berkata, beliau melihat potensi besar dalam bidang penjagaan selepas bersalin yang kini bukan lagi dianggap sebagai tugas sampingan, tetapi kerjaya profesional yang mampu menjana pendapatan lumayan.
“Kita bermula dari bawah dan kini saya bangga kerana kita mempunyai lebih 600 confinement lady (CL) yang bernaung di bawah NR Mothercare di seluruh Malaysia.
“Ramai dalam kalangan mereka adalah ibu tunggal dan wanita yang ingin membina kerjaya dalam bidang ini. Kami bukan sahaja melatih mereka dari segi kemahiran, tetapi turut membantu mereka menjana pendapatan yang stabil untuk menyara keluarga,” katanya.
Beliau ditemui ketika Majlis NR Glamz Syawal 1447H, yang menghimpunkan pelbagai pihak dalam suasana penuh kemesraan dan keberkatan Aidilfitri.
Memasuki tahun kedua penganjurannya, majlis ini menjadi platform strategik dalam mempereratkan hubungan silaturahim antara warga kerja, CL dari seluruh negeri, pelanggan, rakan niaga serta wakil media.
Inisiatif ini mencerminkan pendekatan holistik NR Mothercare dalam membina ekosistem perkhidmatan yang berteraskan hubungan, kepercayaan dan nilai kekeluargaan.
Majlis ini turut diserikan dengan aktiviti tanggungjawab sosial korporat melalui perkongsian rezeki bersama anak-anak yatim, selaras dengan komitmen syarikat dalam menyumbang kepada kesejahteraan komuniti.
Keselesaan di rumah sendiri
Bercerita mengenai model perniagaannya, Siti Nornadiah menjelaskan bahawa khidmat ke rumah menjadi pilihan utama kerana maklum balas daripada pelanggan yang lebih selesa berada di persekitaran sendiri selepas melahirkan cahaya mata.
“Ramai ibu mengakui mereka lebih tenang apabila berpantang di rumah sendiri berbanding pusat penjagaan. Mereka tidak perlu ‘berkemas’ atau berpindah ke tempat asing, malah suami dan anak-anak lain pun ada di depan mata.
“Sebab itu fokus kami adalah menghantar tenaga mahir terus ke pintu rumah pelanggan untuk memastikan tempoh pemulihan mereka berjalan dengan sempurna tanpa sebarang stres,” katanya lagi.
Bagi wanita yang berminat untuk menyertai komuniti ini, Siti Nornadiah sentiasa membuka pintu buat mereka yang mahu mengubah taraf hidup.
“Bidang ini memerlukan kesabaran dan keikhlasan. Sesiapa yang mahu membina kerjaya, kami sedia bimbing. Matlamat saya adalah untuk melihat lebih banyak wanita di luar sana mampu berdikari melalui kepakaran warisan yang kita modenkan mengikut kesesuaian masa kini,” katanya.
Pakej ‘mampu milik’ untuk semua
Apa yang menarik, NR Mothercare tidak membataskan perkhidmatan mereka hanya untuk golongan berada. Sebaliknya, mereka menawarkan pakej yang sangat kompetitif dan mesra poket.
“Kami mahu setiap ibu dapat merasai nikmat berpantang dengan betul. Justeru, kami tawarkan pakej bermula RM430 sahaja.
“Walaupun harganya mampu milik, kualiti perkhidmatan tetap menjadi keutamaan. Kami pastikan setiap ibu yang menggunakan khidmat kami mendapat layanan yang terbaik daripada CL yang terlatih,” jelasnya.
Lebar sayap ke peringkat global
Bukan sekadar menyediakan khidmat mengurut atau memasak menu pantang, tetapi NR Mothercare Confinement kini membuktikan bidang penjagaan selepas bersalin adalah kerjaya profesional yang mampu membawa wanita ‘terbang’ sehingga ke Eropah dan Asia Barat.
Mana tidaknya, sepanjang tahun 2025 sahaja, syarikat ini mencatatkan peningkatan tempahan luar biasa sebanyak 60 peratus berbanding tahun sebelumnya. Lonjakan itu membuktikan tahap keyakinan pelanggan yang semakin kukuh terhadap standard perkhidmatan yang ditawarkan.
Lebih membanggakan, syarikat yang ditubuhkan pada 2019 ini berjaya melangkah ke pentas global apabila mula menghantar tenaga kerja profesional ke destinasi antarabangsa termasuk Dubai, Ireland, Brunei, Singapura dan Abu Dhabi.
Peluang kerjaya TVET, ibu tunggal
Siti Nornadiah berkata, perkembangan pesat itu menuntut pengukuhan kapasiti tenaga kerja secara aktif melalui siri jelajah temuduga terbuka (roadshow) di seluruh negara.
“Baru-baru ini di zon Utara membabitkan Perak, Kedah dan Pulau Pinang, seramai 140 calon hadir dan kami hanya memilih 70 individu terbaik melalui proses saringan ketat. Langkah ini akan diteruskan ke zon Selatan pada pertengahan tahun 2026 bagi menyokong permintaan pasaran yang kian meningkat.
“Kami juga memberi keutamaan kepada lepasan Pendidikan dan Latihan Teknikal dan Vokasional (TVET) serta golongan ibu tunggal. Matlamat kami jelas, iaitu mahu menjadi platform pemerkasaan kerjaya yang inklusif dan berimpak tinggi,” katanya.
Menurut beliau, setiap tenaga kerja atau CL akan melalui latihan komprehensif merangkumi aspek teknikal, komunikasi, pengurusan emosi serta penjagaan bayi bagi memastikan kualiti perkhidmatan yang konsisten.
Untuk maklumat lanjut boleh hubungi NR Mothercare di pautan ini.
